O MS Social dá às equipas de ação social as ferramentas para acompanhar pessoas e famílias com mais rigor e menos papel. Processos estruturados, encaminhamentos, indicadores, eventos e IA num único sistema dedicado à intervenção social.
MS Social · Processos
Processos ativos · Maio
RSI · Acompanhamento
Família Pereira · Visita domiciliária 8 Mai
Apoio alimentar
Sr. António M. · Entrega semanal
Encaminhamento CPCJ
Família Silva · A aguardar resposta
38
Processos
12
Encaminhamentos
94%
Seguidos
Funcionalidades
Do registo inicial ao fecho do processo, o MS Social acompanha cada caso com rigor, contexto e organização de atividades comunitárias.
01
Do registo ao fecho, com histórico. Diagnóstico social, plano de intervenção, evoluções, visitas domiciliárias e documentação anexa, por pessoa ou família.
02
Registo de atendimentos e intervenções, apoios pedidos, aprovados e a aguardar decisão, com os montantes atribuídos a cada pessoa ou família.
03
Gestão de encaminhamentos para entidades parceiras: CPCJ, RNCCI, bancos alimentares, habitação social, saúde, entre outros. Acompanhamento do estado de cada encaminhamento.
04
Balanço do período: pessoas acompanhadas, processos novos e encerrados, apoios aprovados e montantes. Indicadores por tipo de apoio, faixa etária e zona, para o executivo e para financiadores.
05
Gestão de eventos sociais, passeios, almoços, atividades seniores e outras dinâmicas comunitárias. Planeamento, inscrições e acompanhamento num só lugar.
06
Com o módulo de IA, o MS Social sinaliza situações de risco para a equipa agir mais cedo. A IA sugere; quem decide é sempre a equipa.
Para quem
Qualquer entidade que presta apoio social e precisa de registar, acompanhar e reportar a sua intervenção de forma estruturada.
01
Gestão de apoios, visitas domiciliárias, acompanhamento de idosos e famílias em situação de vulnerabilidade.
02
Gestão de processos RSI, apoios alimentares, habitação social e outros programas municipais ou paroquiais.
03
IPSS, associações e misericórdias que intervêm socialmente e precisam de registar e demonstrar o impacto do seu trabalho.
360
Visão completa do percurso de vida de cada beneficiário
0
Papel necessário na gestão de processos sociais
IA
Alertas automáticos para situações de risco ou urgência
RGPD
Tratamento de dados pessoais em conformidade legal
MS Civis Core + módulos
Ative-o sozinho ou combinado com os outros módulos, sempre sobre a base comum MS Civis Core.
Plano 01
Core + 1 módulo
Só o MS Social
Plano 02
Core + 2 módulos
MS Social + MS Medical ou MS Participa
Plano 03
Core + 3 módulos
MS Medical, MS Social e MS Participa
Instalação, ativação e formação da equipa no arranque.
Ver planosMS Social
Agende uma demonstração e perceba como o MS Social pode transformar a capacidade de resposta da sua equipa social.
Pedido de contacto
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