Saúde · Apoio social · Proximidade

A plataforma que aproxima serviços, equipas e cidadãos

Saúde, ação social e ocorrências da sua freguesia num único sistema. Três módulos (MS Medical, MS Social e MS Participa) sobre uma base comum, a funcionar no browser, em computador, tablet e telemóvel.

Explorar a plataforma
Gestão centralizada Portal do cidadão Saúde e ação social Dashboards operacionais Comunicação integrada RGPD e governação Solução SaaS modular Escalável em cloud Gestão centralizada Portal do cidadão Saúde e ação social Dashboards operacionais Comunicação integrada RGPD e governação Solução SaaS modular Escalável em cloud

O ponto de partida

A informação da junta está dispersa

Papel e dossiers

Processos que só existem no arquivo.

Folhas de Excel

Uma versão em cada computador.

Email e telefone

Pedidos sem registo nem seguimento.

Só de memória

O histórico sai com quem sai.

Quando muda o executivo ou sai um técnico, o histórico desaparece. O MS Civis guarda-o num único sistema.

A solução

Uma base comum, três soluções

Ative um, dois ou os três módulos. Todos assentam no MS Civis Core e partilham utentes, agenda e dados.

MS Medical 01

Saúde de proximidade, gestão de precisão

Para postos de enfermagem e serviços de saúde. Agenda, registos clínicos, portal do utente e stocks num único sistema.

  • Agenda e marcações
  • Registo clínico
  • Portal do utente
  • Gestão de stocks
MS Social 02

Onde o apoio se torna proximidade

Para gabinetes de ação social. Cada pessoa com um processo completo, do registo ao fecho, com apoios, montantes e encaminhamentos.

  • Processos sociais
  • Atendimentos e apoios
  • Encaminhamentos
  • Relatórios sociais
MS Participa 03

A voz dos cidadãos. A resposta da freguesia.

Do problema na rua à resposta da junta. O cidadão reporta com fotografia e local no mapa, a equipa acompanha e o cidadão segue o estado até à resolução.

  • Mapa e georreferenciação
  • Fotografias da ocorrência
  • Estados e rastreabilidade
  • Backoffice operacional

MS Civis Core

UtentesAgendaAtendimentoDadosPortal do cidadão

Em ação

Veja o MS Civis em funcionamento

Uma visão geral da plataforma, dos módulos e de como a solução se adapta à realidade de cada entidade.

Vantagens

Porque escolher o MS Civis

Uma base tecnológica sólida, pensada para o trabalho real das equipas que servem comunidades.

01

Base comum

Uma estrutura tecnológica única para diferentes áreas de intervenção, com dados organizados e processos consistentes.

02

Crescimento modular

A entidade começa pelos módulos essenciais e evolui para novas funcionalidades à medida que as necessidades crescem.

03

Utilização intuitiva

Uma experiência pensada para equipas reais, com navegação simples e utilização fluida em qualquer dispositivo.

04

Pronto para escalar

Preparado para novas unidades, novos serviços, mais utilizadores, relatórios avançados e maior maturidade operacional.

Já em funcionamento

Junta de Freguesia de Porto Salvo

Concelho de Oeiras

Inteligência artificial

A IA sugere, a equipa decide

Módulo opcional. A IA apoia a triagem; quem decide é sempre a equipa.

MS Participa

Lê as fotografias

Sugere categoria, prioridade e um resumo da ocorrência.

MS Social

Alerta para o risco

Sinaliza situações para a equipa agir mais cedo.

MS Medical

Marca por chatbot

Assistente de marcações disponível 24 horas.

Planos

MS Civis Core + os módulos de que precisa

Ative um, dois ou os três módulos sobre a base comum. Comece pelo essencial e acrescente depois.

Instalação, ativação e formação da equipa no arranque.

Ver planos

Ecossistema MS Civis

Quer perceber como o MS Civis se adapta à sua entidade?

Agende uma demonstração orientada ao contexto real da sua organização e veja como a plataforma simplifica a operação diária.

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